Vi mottar mange henvendelser på telefon om dagen, så vi anbefaler at du enten forsøker finne svar i vår FAQ (link til høyre) eller tar kontakt med oss gjennom kontaktskjemaet under for å unngå å vente lenge på svar.
Onepark Kundesenter:
Benytt vårt kontaktskjema for rask behandling av din henvendelse. Saken blir da registrert og sendt til riktig avdeling.
Din henvendelse blir tildelt et saksnummer. Vennligst benytt dette ved videre kommunikasjon med vår kundeservice.
Har du behov for hjelp med saker som ikke omfattes av vårt kontaktskjema; kan du kontakte vår kundeservice på telefon 22 84 92 00.
Spørsmål vedrørende parkering på lufthavner
E-post: lufthavn@onepark.no
Telefon: 64 81 19 80 (døgnbemannet)
Finner du ikke din kvittering i din Autopayprofil, følg denne lenken:
https://autopay.io/findReceipt
Svindelforsøk og falske henvendelser
Det sendes ut forfalskede e-poster og sms`er hvor avsender utgir seg å være Onepark, Autopay eller EasyPark. Telefonoppringing forekommer også. Vi sender ikke ut krav og meldinger om refusjoner. Dette er bedrageri hvor avsender forsøker å svindle til seg personlige opplysninger. Det er dessverre lite vi kan gjøre for å forhindre dette, så vi oppfordrer til å være oppmerksomme og ikke klikke på lenkene i disse e-postene og sms`ene.